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第11章（第1页）

临分开的时候安妮看到卡罗琳的领结有些松了，还特意教了卡罗琳整理工作服衣领结的小技巧，让卡罗琳更喜欢这个温柔的姑娘了。下午的商场果然更为繁忙，虽然比不上化妆品和女装区，薇薇安也前前后后接待了七八波顾客。期间卡罗琳也有主动上前接待顾客，虽然还不熟练，但引导顾客人浏览商品她还做得来。而另一边的薇薇安只要一空下来，就会以最快的速度接手服务。没有客人的时候，卡罗琳就抓紧时间对照着商品背价格单，想到什么问题也会趁薇薇安闲下来的时候请教她。帽子的介绍画册她简单翻了翻，打算晚上回去再仔细阅读，毕竟详细知识的摄取需要时间。按照规定，美思百货的销售人员在工作时间都必须保持站立，并且不论自己所在柜台是否有顾客，都要保证仪态端正。一整天的时间，卡罗琳的大脑和身体都处于高度紧张的状态中。等到商场闭门的铃声响起的时候，卡罗琳感觉自己的两条腿已经沉得像泡过水的木头。“为了省下电车费，卡罗琳是一路走回凡布伦街的，虽然路程并不远，但因为白天站得太久，走得慢了些，到家的时候已经快要七点。明妮在厨房留了炖菜和面包给她。草草吃过之后，卡罗琳翻开了关于帽子的画册。客厅里只剩下她自己，煤油灯昏黄的灯光让人有些昏昏欲睡。为了集中注意力，她不得不站起来，像小学生识字一般，一行一行地用手指指着画册上的图片和词句。还好这本作为员工入门的介绍不算太复杂。册子有五、六十页，主要写了常见男女帽的种类，近几年的帽子流行趋势和一些搭配法则。一些带配图的内容比较好理解，记忆起来也容易。比较麻烦的是帽子搭配，有些描述得十分抽象，若不是卡罗琳白天记下了店里帽子的所有款式，可能根本看不懂这些“搭配指南”在讲什么。让她开心的是男士帽饰部分。美思百货将男女帽饰分在了不同的店铺，所以卡罗琳今天没什么机会观察学习男帽。她本以为这部分读起来会更困难，却发现男帽款式有限，也不流行在帽子装饰上做文章，基本上就是在圆顶硬礼帽和费多拉软呢帽上进行颜色和材质的简单变化，没多久卡罗琳就记得差不多了。如今，帽子算是这个社会的必须品，如果上街不戴帽子，不论男女都会被认为没有礼貌，就连卡罗琳这样的穷人家女孩，出门也不能少了帽子。这种风俗直接促进了西方社会帽子产业的繁荣。很多这段时期的流行趋势都是从法国传来的，女帽更是如此，时尚产业故而呈现出一种典型的“法式浮夸”，颇受贵妇们的追捧。巨大的蝴蝶结，结合蕾丝、缎带做成帽子的主要装饰，成簇的鲜艳羽毛装点边角，卡罗琳甚至在图册上看到了一个把帆船模型放到帽子上做装饰的插图，简直让人瞠目结舌。

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